würde ich so nicht sehen.
@Tipple bekam ein Gerät zum testen. Dieses Gerät ging nach einiger Zeit (noch innerhalb der Garantiezeit) kaputt.
Da sollte der Kundendienst auf jeden Fall reagieren. Auch wenn das Gerät zu Testzwecken unentgeltlich zur Verfügung gestellt wurde Allein, daß das Gerät innerhalb der Garantiezeit kaputt ging ist ein Mangel, der negativ ist (auch wenn das Gerät kostenlos zur Verfügung gestellt wurde).
Also sollte es für den Kundendienst egal sein, ob das Gerät verkauft wurde, oder zum testen zur Verfügung gestellt wurde.